CCR 2. Çağrı Merkezi Teknoloji Zirvesi notlarım

Geçen sene birincisi düzenlenen zirve bu yıl çok daha renkli geçti. Öncelikle şunu söylemeliyim; Firmalar klasik ürün tanıtım sunumlarını getirmekten vazgeçmişler. Bu durum sektörel anlamda olgunlaşmanın en önemli göstergelerinden biri.

“CCR 2. Çağrı Merkezi Teknoloji Zirvesi notlarım” yazısını okumaya devam et

Amazon Dash Button – Yapıştır, Bas ve Al

Geçtiğimiz haftalarda sevgili Bora Özkent‘in düzenlediği bir eğitimde aslında çokta yeni olmayan Amazon Dash Button uygulamasını inceleme fırsatım oldu.

Amazon Dash Button, bence e-ticaret ve nesnelerin interneti alanında devrim yaratacak bir uygulama.

“Amazon Dash Button – Yapıştır, Bas ve Al” yazısını okumaya devam et